KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi kısaca bilgilendirmek amacıyla bu metni hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
Ovacık Mah. Yozgat Bulvarı No:76/3 Keçiören / Ankara adresinde faaliyet gösteren Ovacık Doğtaş mağazası (“Mağaza”); dogtasankara.com ve dogtaskecioren.com internet siteleri ile mağaza içi süreçler kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahiptir.
2. Hangi Verileriniz İşlenmektedir?
Kapsam dahilinde işlenebilen temel kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik ve iletişim bilgileriniz (ad, soyad, telefon, e-posta, adres vb.),
- Alışveriş ve teklif bilgileriniz (ürün, teslimat, fatura bilgileri vb.),
- Ödeme ve tahsilata ilişkin sınırlı finansal bilgiler,
- Mağaza güvenliği için kamera kayıtları,
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, log, çerez bilgileri vb.).
3. Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet satış, teslimat ve montaj süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
- Fatura, muhasebe ve benzeri yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Mağaza ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Şikâyet, talep ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
- Açık rıza vermeniz hâlinde; kampanya, indirim, bilgilendirme amaçlı iletişimlerin yapılması.
4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; mağazamızı ziyaret etmeniz, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz, internet sitelerimizi kullanmanız gibi yollarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve gerektiği hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. Verileriniz Kimlere Aktarılabilir?
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Doğtaş markasının üretici/merkez şirketi ve yetkili servisleri,
- Lojistik ve montaj hizmeti sağlayan firmalar,
- Hukuk, mali müşavirlik, bilgi teknolojileri gibi alanlarda destek aldığımız hizmet sağlayıcılar,
- Vergi daireleri, yargı mercileri ve ilgili diğer resmi kurumlar
ile paylaşılabilmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak bize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi; yazılı olarak mağaza adresimize iletebilir veya internet sitemizde belirtilen iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.